Versand- und Zahlungsbedingungen

Der Versand erfolgt in der Regel bei Vorkasse spätestens 3 Werktage nach Zahlungseingang und ebenso bei Klarna/PayPal spätestens 3 Werktage nach Bestelleingang.

Die Bestellungen werden Montag bis Freitag von DHL abgeholt. Die Lieferzeit beträgt  1 bis 5 Werktage.
Durch Krankheit oder unbeeinflussbare Situationen von außen (zb Corona/ Wirtschaft/etc.) kann sich diese jedoch in Ausnahmen verlängern.

Bitte beachten Sie, dass sich der Versand bei großen Aktionen oder Vorbestellungen verzögern kann - die geschätzte Zeitspanne entnehmen sie dann der Artikelbeschreibung.

Bei Vorbestellungen beträgt die durchschnittliche Wartezeit ca. 8 Wochen.

Folgende Versandkosten fallen pro Bestellung an:
Versand innerhalb Deutschlands (bis 40€ Warenwert): 3,90 € 
Versand innerhalb Deutschlands (bis 90€ Warenwert): 5,90€ 
Versand innerhalb Deutschlands (ab 90€ Warenwert): kostenfrei

Versand nach A, NL, B, I, F: (bis 70€ Warenwert): 12,50€
Versand nach A, NL, B, I, F: (bis 150€ Warenwert): 17,00€
Versand nach A, NL, B, I, F: ( ab 150€ Warenwert): kostenfrei

Versand nach CH (bis 80€ Warenwert): 17,70€
Versand nach CH (bis 200€ Warenwert): 27,50€ 
Versand nach CH (bis 250€ Warenwert): 35,60€
Versand nach CH (ab 250€ Warenwert): kostenfrei

Wenn sie mehrere Bestellungen haben versenden wir diese automatisch in einem Paket, sofern alle Bestellungen auch gleichzeitig bezahlt wurden.
Die zu viel bezahlten Versandkosten erstatten wir dann in Form eines Gutscheines, den wir ihrer Bestellung beilegen.
So können sie nicht nur Versandkosten sparen sondern wir schonen unsere Umwelt durch weniger Verpackungsmüll.

Waren die zusammen mit einer Vorbestellung bestellt werden, werden auch zusammen mit der Vorbestellung versendet sobald diese da ist. 

Bei größeren Bestellungen über 5m pro Design behalten wir uns vor zu schneiden um die Ware verpacken zu können.
Bei der Bestellung mehrerer Panelen behalten wir uns vor diese zusammenhängend zu liefern sofern diese noch nicht vorgeschnitten sind.

Sollten sie aus einem Land bestellen wollen welches hier nicht aufgeführt ist schreiben sie bitte eine E-Mail an info@murmel-kreativ.de
Wir helfen ihnen dann gerne weiter.

E-Mail-Versand von immateriellen Gütern (Gutscheine, ebooks): kostenfrei

Diese genannten Versandpreise beinhaltet sowohl die Liefer- und Verpackungskosten, als auch die Beteiligung am dualen System für das Verpackungsmaterial, die zu tragen jeder Online-Händler verpflichtet ist (§ 6 VerpackV Pflicht zur Gewährleistung der flächendeckenden Rücknahme von Verkaufsverpackungen, die beim privaten Endverbraucher anfallen). 

Auf Verzögerungen durch DHL haben wir keinen Einfluss.

Lieferungen in die Schweiz:
Alternativ zum Direktversand empfehlen wir unseren Schweizer Kunden den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen.
Sie bekommen vom Dienstleister eine deutsche Lieferadresse und dieser leitet das Paket an sie weiter. Somit fallen auch nur deutsche Versandkosten für ihre Bestellung an.

Zahlung mit Klarna

"Mit Klarna Checkout können Sie Ihre Bestellung besonders schnell und einfach abschließen – ohne zusätzliche Anmeldung. Entweder Sie bezahlen bequem per Rechnung oder Sie wählen innerhalb von 30 Minuten nach der Bestellung eine alternative Zahlungsart aus. Diese Möglichkeit beschränkt sich auf die Zahlungsarten innerhalb des Klarna Checkouts, d.h. auf die Zahlungsarten Kauf auf Rechnung, Ratenkauf, Kreditkarte, Bankeinzug und Sofortüberweisung.
Sollten Sie Klarna Checkout zum ersten Mal nutzen, kann eventuell der Fall eintreten, dass Sie Ihre gewünschte Zahlungsart nicht auswählen können. Sie können die Zahlung aber in jedem Fall per Kreditkarte oder Sofortüberweisung begleichen.
Bei Fragen zum Klarna Ckeckout (Bezahlvorgang) oder zu einer bestehenden Klarna-Zahlung können Sie sich gerne an die freundlichen Kollegen des Klarna Supportteams wenden. Sie erreichen den Kundendienst von Klarna Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 22 Uhr und Samstag/Sonntag von 10 Uhr bis 17 Uhr unter Tel 0221/66950110 oder über das Kontaktformular auf www.klarna.de.“


In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:


Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 und für Lieferungen nach Österreich unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.

Ratenkauf : Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account

Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt. (Bitte führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.)

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user und für Österreich hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.( Bitte fügen Sie diesen Absatz nur hinzu, wenn Sie auch mindestens eine der hier aufgezählten Zahlungsarten (Rechnung, Ratenkauf und/oder Lastschrift) anbieten und führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.)

Zahlungen mit Paypal

Nur wenige Schritte zur Zahlung:

1. Wählen Sie an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.

2. Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.

3. Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.

Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.

4. Danach werden Sie zu uns (www.murmel-kreativ.de) zurückgeleitet